Trocas e devoluções

. Me arrependi da compra. Posso devolver?
Se você recebeu o produto sem nenhum defeito e mesmo assim não quer ficar com ele, você pode realizar a devolução de acordo com as regras abaixo:
1 -. A notificação de devolução deve ser feita até 7 dias após o recebimento do produto por telefone, e-mail ou mensagem.
2 -. O produto deverá ser postado em uma agência dos Correios, com frete pago pela Fupike, após o recebimento do produto, ele estando em perfeito estado e sem sinal de uso (retirar da embalagem original é considerado uso), o valor é retornado integralmente de acordo com o método de pagamento utilizado.


. Tenho como trocar meu produto?
Você pode trocar seu produto em duas situações:

  1. Em caso de defeito de fábrica - você deve nos notificar o defeito até 7 dias após o recebimento e faremos a troca por um novo produto do mesmo modelo.
    2. Está tudo certo com a compra, mas você quer trocar seu produto por outro na loja - nesse caso, você pode entrar em contato com contato@estilofupike.com.br e te informaremos as condições para realizar a troca
  2. A devolucão será feita somente se constatarmos que o produto está em perfeito estado e sem uso, levamos até 3 dias úteis para fazer essa verificação, em caso de o estado de conservação estiver perfeito, faremos a devolucão integral do valor, caso haja sinais de uso, não será devolvido e será necessário pagar um novo frete.